威尼斯官网在线的员工, 退休人员, 和其他前雇员可以通过电话或电子邮件与雇员和退休人员服务中心(ERSC)的工作人员联系, 或通过 ERSC连接. ERSC连接, 服务门户, 提供了一种在线提交帮助请求的方式, 离开, 支付, 退休事宜. 

除了提交请求外，还有 ERSC连接 用户可以-

• 获取他们请求的最新状态，
• 发送和接收附件*，和
• 访问知识库和搜索功能，其中包含针对常见问题的目标答案.

首先， 登录到 ERSC连接. 在登录屏幕上可以看到登录说明.

*通过ERSC连接(或Outlook电子邮件)发送的附件总数不得超过35mb. 总计超过35 MB的文件将无法交付给ERSC.